Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Clean & Pure GmbH, Lauenburger Str. 13, 22049 Hamburg, Deutschland, Telefonnummer: +49 (0)40 35 96 61 71 , E-Mail-Adresse: kontakt@cleanproof.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsrecht für Unternehmer
Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Bei Verträgen mit Unternehmern ist ein Widerruf daher ausgeschlossen.
Der Kunde versichert mit Abgabe der Bestellung, dass er entweder als Verbraucher oder als Unternehmer handelt. Erfolgt die Bestellung im Namen eines Unternehmens, gilt der Kunde als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Rücknahmen auf Kulanz (B2B)
Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB nicht.
Eine Rücknahme von Waren kann ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch den Verkäufer und ausschließlich auf Kulanzbasis erfolgen. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Im Falle einer aus Kulanz gewährten Rücknahme trägt der Kunde sämtliche hierdurch entstehenden Kosten. Hierzu zählen insbesondere Transportkosten, Versandkosten, Rücksendekosten, Verpackungs- und Handlingkosten sowie gegebenenfalls anfallende Prüf-, Aufbereitungs- oder Wiedereinlagerungskosten.
Der Verkäufer behält sich vor, eine angemessene Bearbeitungs- bzw. Wiedereinlagerungsgebühr zu berechnen.
Die Ware muss sich im unbenutzten, unbeschädigten und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden und originalverpackt sein, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde trägt das Risiko des Rücktransports bis zum Eingang der Ware beim Verkäufer.